- 有咳嗽服用川贝枇杷露时， 需要戒口吗?
- 当有咳嗽，喉咙痛等病征时， 在治疗服药期间， 忌烟酒、寒凉、辛棘食物饮料， 其间煎炸和油腻食物亦应尽量减少。有些水果如西瓜、芒果、波萝、香蕉、橘子， 吃了病情有机会加重， 所以要忌口。故要先忍耐一下， 等咳嗽好了再食。
- 婴儿或儿童可以服用吗?
- 一般六岁以下幼童或婴儿， 生病还是建议不宜使用成药， 去看看医生较为合适。六岁至十二岁以上儿童， 服量减半， 即半汤匙一次， 一日三次。
- 怀孕其间妇女及哺乳其间妇女可以服用吗?
- 怀孕其间妇女不建议服用，如其它寒热、生冷、刺激食物都应介口，药物经母体吸收后转化至胎儿，不宜使用。哺乳其间妇女则没太大问题，可以安心服用。但哺乳其间妇女生病还是看看医生好，免得疾病传染抵抗力弱的婴儿。
- 服用川贝枇杷露， 有没有副作用?
- 潘高寿川贝枇杷露药性温纯， 不会有副作用。儿童亦可服用。
- 川贝枇杷露甜味， 会否惹痰?
- 此咳药主要功效就是止嗽袪痰， 不会惹痰， 其中的中药成份枇杷叶就可以化痰，其中的川贝、百部、前胡便有抑制流感病毒作用。
- 为什么有咳嗽?
- 咳带有痰为之咳嗽。咳嗽帮助清除呼吸道，保持肺和气管通畅。如有些异物沾在气管或支气管裹面， 因干燥而排不出来， 这时候气管的黏膜会比正常情况分泌更多的黏液， 黏液便可以将那些异物带出来， 这就是痰。流行性感冒、上呼吸道感染最容易引发咳嗽，初由扁桃腺发炎延续到气管壁而引起气管发炎，为防止异物侵入肺部，气管壁有保护装置极为敏感，现气管壁因感冒而红肿发炎，敏感度更高稍有一冷空气或食物的刺激，自然就咳个不停。
更严重的感染，初期气管壁会有化脓样痰的分泌，会咳出黄色、绿色浓痰。数日之后病情减轻不再有脓样痰分泌，但局部仍有红肿，气管喉头仍觉很痒，咳嗽变为无痰，以上这些情况就是一般所谓的「热咳」。也即是中医所称之「风热感冒」其中一个病征。
- 咳带有痰为之咳嗽。咳嗽帮助清除呼吸道，保持肺和气管通畅。如有些异物沾在气管或支气管裹面， 因干燥而排不出来， 这时候气管的黏膜会比正常情况分泌更多的黏液， 黏液便可以将那些异物带出来， 这就是痰。流行性感冒、上呼吸道感染最容易引发咳嗽，初由扁桃腺发炎延续到气管壁而引起气管发炎，为防止异物侵入肺部，气管壁有保护装置极为敏感，现气管壁因感冒而红肿发炎，敏感度更高稍有一冷空气或食物的刺激，自然就咳个不停。
- 什么是干咳(无痰咳嗽)?
- 无痰咳嗽通常又干又痒，还有刺痛感，通常是由于呼吸道内的重复刺激物导致，但又没有痰液排出。这种咳嗽的诱因可能是香烟烟雾或灰尘，也有可能是过敏或其他更严重的疾病带来的神经性的咳嗽。
- 无痰咳嗽会转变成有痰咳嗽吗?
- 会的，例如，普通感冒或流感在不同阶段，咳嗽症状也会有所不同．起先为无痰咳嗽（干咳）或少痰咳嗽．之后就可能出现痰液增多，转变为有痰咳嗽（湿咳）。
- 西药与中药治咳方法有什么不同?
- 西药一般治咳常用镇静剂方法去止咳， 但如止咳不去痰，反令痰积聚在气管内，会加深病情; 西药一般较猛烈，容易发散，要看清楚说明书可能产生的副作用。而中药常用温、润、补、清等方法， 根据病人的表现而使用不同方法治咳。潘高寿之川贝枇杷露甘润苦降， 微温而不燥， 润肺止咳化痰， 清肃肺气， 因而达到治咳功效。
- 选购成药时，如何分辨那种是中药还是西药?
- 选购时请留意注册编号。按香港卫生署规定中成药必需印有「HKC-XXXXX」、「HKP-XXXXX」或「HKNT-XXXXX」，表示产品属于中成药。西药包装则印有「HK-XXXXX」。如没有任何注册编号，则不属于药品类别。勿单凭外盒包装方式、中文字、人像设计等就表示属中成药，避免误导。
- 服用药多久才有效?
- 如按照正常休息， 戒口， 服用数天至数星期后， 病症持续又未有好转， 就要去看医生诊断病情。
- 什么方法可以加快恢复身体?
- 多休息，通过多吃新鲜蔬菜获得足够的维他命，采用水温逐渐增加的方式洗脚，胸部安按摩以便吸入温暖的蒸气能提高低抗力，舒缓肺不适。
- 病症已复完， 剩下的药应如何处理 ?
- 剩下的药， 首先将樽盖扭紧， 然后储存在阴凉地方(如：雪柜)中可保持不要超过注明的有效期。有一点要留意川贝枇杷露中的薄荷在温度较低的地方存放一段时间之后可能会有结晶(小透明丝状)附在玻璃樽上， 这些薄荷结晶是对人体无害的， 当需要再次服用时， 祇要将川贝枇杷露再摇匀， 结晶便会溶化， 可安心服用。
- 市面如何分别真伪品?
- 潘高寿川贝枇杷露真品用玻璃樽剩载，在玻璃樽两侧刻有「潘高寿药厂」和「川贝枇杷露」大凸字，另在黑色樽盖顶有横直两行「潘高寿」。外盒淡黄底绿字，盒上注明「香港潘高寿」， 并有创制人潘四俶和潘高寿真像，另印有香港卫生署中成药编号外 (或印上当地注册编号) 便是正货。